Garancije
Prednosti garancije:
· Posebna korisnička podrška koju pruža potpuno kvalifikovani tehničari
· Svi popravci se izvode u IESP ovlaštenom servisnom centru
· Standardno i pojednostavljeno usluge nakon prodaje, održavanje i popravak
· Preuzeli smo kontrolu nad postupkom popravka da bismo vam dali plan usluge bez gnjavaže
Postupak garancije:
· Ispunite obrazac RMA zahtjeva na našoj web stranici
· Nakon odobrenja, otpremite RMA jedinicu u IESP ovlašteni servisni centar
· Po primitku naš tehničar će dijagnosticirati i popraviti RMA jedinicu
· Jedinica će biti testirana kako bi se osiguralo da je u ispravnom radnom stanju
· Popravljena jedinica isporučuje se natrag na potrebnu adresu
· Usluge će se pružiti u razumnom vremenu
Standardna garancija
3-godišnja
Besplatna ili jednogodišnja, cijena troškova za zadnja 2 godine
IESP pruža garanciju proizvođača proizvoda od tri godine od datuma pošiljke iz IESP-a prema kupcima. Za bilo kakvo neobrazovanje ili nedostatke uzrokovane proizvodnim procesima IESP-a, IESP će osigurati popravak ili zamjenu bez radne i materijalne troškove.
Premium garancija
5-godišnja
Besplatna ili dvogodišnja, cijena troškova za posljednju 3-godišnju
IESP nudi "Program dugovječnosti proizvoda (PLP)" koji održava stabilnu opskrbu 5 godina i podržava dugoročni plan proizvodnje kupaca. Prilikom kupovine proizvoda IESP-a, kupci ne trebaju brinuti o problemu s nedostatkom komponenata usluga.
