Garancije
Prednosti garancije:
· Posvećena korisnička podrška koju pružaju potpuno kvalifikovani tehničari
· Sve popravke se obavljaju u ovlaštenom IESP servisnom centru
· Standardna i pojednostavljena postprodajna usluga, održavanje i popravke
· Preuzimamo kontrolu nad procesom popravke kako bismo vam pružili plan servisiranja bez problema
Postupak garancije:
· Popunite obrazac zahtjeva za RMA na našoj web stranici
· Nakon odobrenja, pošaljite RMA jedinicu u ovlašteni servisni centar IESP-a
· Po prijemu naš tehničar će dijagnosticirati i popraviti RMA jedinicu
· Uređaj će biti testiran kako bi se osiguralo da je u ispravnom radnom stanju
· Popravljeni uređaj će biti poslan nazad na traženu adresu
· Usluge će biti pružene u razumnom roku
STANDARDNA GARANCIJA
3 godine
Besplatno ili 1 godina, Cijena za posljednje 2 godine
IESP pruža trogodišnju garanciju proizvođača proizvoda od datuma isporuke kupcima. Za bilo kakvu neusklađenost ili nedostatke uzrokovane IESP-ovim proizvodnim procesima, IESP će obezbijediti popravku ili zamjenu bez troškova rada i materijala.
Premium garancija
5 godina
Besplatno ili 2 godine, Cijena za posljednje 3 godine
IESP nudi "Program dugovječnosti proizvoda (PLP)" koji održava stabilnu opskrbu tokom 5 godina i podržava dugoročni plan proizvodnje kupaca. Prilikom kupovine IESP-ovih proizvoda, kupci se ne moraju brinuti o problemu nestašice servisnih komponenti.
